SIM交換と機種交換の際は、APN設定が必要！
電気代や灯油代、ガソリン代、そして物価高騰…。子育て層には「何かを安くできれば…」という悩みがつきません。
そこで、今回は僕が経験した「スマホの格安SIMへの乗り換え」について、ドコモの遠隔サポートサービスのスタッフさんたちも知らなかった（スタッフさんも悩んでいた）新事実を書きたいと思います。
「スマホの格安SIMへの乗り換え」には、「SIMを差し替えるだけかな？」と思っていました。
しかし、SIMを差し替えたあとにAPN設定という作業をしなければ、「音声通話とWi-Fiを使ったネットの利用」ができても「4Gや5Gを使ったネットの利用」ができないのです。
さらには、スマホを買い換えたり、機種変更したり、新品同等のリフレッシュ品と交換したときにも、APN設定が必要になるのです。
僕は、新品同様のリフレッシュ品と交換したときに、APN設定の壁にぶち当たりました。そのことを知らなかったために、スマホが壊れたのかと思った…。
そして、前述したように、ドコモから転出後も使える有償サービス「遠隔サポート」のスタッフさんたちも、まったくAPN設定のことを知りませんでした…。だから、複数の「遠隔サポート」のスタッフさんたちから「故障」と言われてしまいました…。
意外に少ない、仕事終わりの時間帯でも対応してくれる格安SIMのサポート
このAPI設定ですが、ネット上の説明書を見ただけでは、僕もやり方が分かりませんでした。格安SIMのコールセンターに電話して、やっとできた状態です。
このブログをご覧の皆様のなかには、「対面でのサポートが欲しい」と考える方も多いと思います。
しかし、格安SIMのコールセンターの多くは、朝９時から夕方５時までしか開いておらず、普通に仕事をしている人には相談できないのです。
これでは、普通の子育て層には、使い勝手が悪いですね…。
また、子育て層の多くは、子供の相談事などをするために、「通話し放題プラン」に加入したいところですが、すべての格安SIM会社に「通話し放題プラン」があるわけじゃないのです。
そんなわけで、僕は「夜までコールセンターや対面サポートが空いていて、『通話し放題プラン』が用意されている格安SIM会社をピックアップしてみました！！
対面でサポートを受けられ、話し放題プランがある格安SIM
ahamo
月額1,100円(税込)で国内通話がかけ放題になる｢かけ放題オプション｣があります。
ドコモショップでの新規契約サポートは3,300円かかりますが、１度API設定を行うと、スマホが壊れるまで設定状態は保たれます。3,300円のサポートを依頼しても、充分に格安SIMの恩恵を受けられます。
サポート時間は、それぞれのドコモショップによって異なります。
irumo
「かけ放題オプションは、月額1,980円で利用できます。
ドコモショップでのサポートは、1,100円かかります。
サポート時間は、それぞれのドコモショップによって異なります。
UQ mobile
月額1,700円の「かけ放題（24時間いつでも）」があります。
auショップでの有料のサポートがあるようですが、メニューが多すぎてどれに該当するのか分かりませんでした。
（＞＿＜）
ワイモバイル
月額料1,980円の「スーパーだれとでも定額+」で通話時間が無制限で定額になります。
サポートは、全国のワイモバイルショップで行っています。月額990円で済むそうです。
大抵のワイモバイルショップは、ソフトバンクショップと隣り合っています。
nuroモバイル
通話定額オプションの「かけ放題」が、税込1,430円で利用できます。
また、スマホ会社では珍しい「訪問サポート」があります。8,800円ですが、自宅まで来てAPN設定をしてくれます。
夜も電話でサポートを受けられ、話し放題プランがある格安SIM
IIJモバイル
税込1,400円の「かけ放題+」は、無制限で国内通話が定額になっています。
サポートセンターが年中無休で9時から19時まで対応しています。
LIBMO
you me モバイル
月額2,035円の「フルかけ放題」があります。
技術サポート窓口が年中無休で20時まで対応しています。
これらの格安SIMは、子育て世代の方々にとって便利でお得な選択肢となります。ぜひ、格安SIMを活用してスマホ代を節約しましょう！
*他にも同様のサービスが充実した格安SIMがありましたら、教えてくださいね。その都度、追加していきます。
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